1. Starta om programmet.
* Ibland kraschar ett program helt enkelt på grund av ett tillfälligt fel. Att starta om programmet kan ofta lösa det här problemet.
2. Sök efter uppdateringar.
* Programuppdateringar innehåller ofta buggfixar som kan lösa problem med kraschar. Kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för programmet som kraschar och installera dem.
3. Kör en virussökning.
* Virus kan ibland få program att krascha. Kör en virussökning för att se om det finns några virus på din dator som kan orsaka problemet.
4. Installera om programmet.
* Om det inte löser problemet att starta om programmet, leta efter uppdateringar och köra en virussökning, försök att installera om programmet. Detta kommer att ersätta alla skadade filer med nya.
5. Kontakta mjukvaruutvecklaren.
* Om du har provat alla ovanstående steg och programmet fortfarande kraschar, kontakta mjukvaruutvecklaren för hjälp. De kanske kan ge dig ytterligare felsökningssteg eller en lösning på problemet.