Att hitta drivrutiner för okända enheter i Windows kan ibland visa sig vara svårt, men genom att följa några enkla steg kan du identifiera enheten och installera rätt drivrutin. Här är stegen:
1. Öppna Enhetshanteraren:
- Tryck på Windows-tangent + X och välj "Enhetshanteraren" från listan.
2. Leta upp den okända enheten:
- I Enhetshanteraren letar du efter alla enheter som är markerade med ett utropstecken (!) eller "Okänd enhet" i enhetsnamnet.
3. Kontrollera enhetsegenskaper:
- Högerklicka på den okända enheten och välj "Egenskaper".
4. Maskinvaru-ID:n:
- Gå till fliken "Detaljer" och välj "Hårdvaru-ID" från rullgardinsmenyn.
- Kopiera ett av hårdvaru-ID:n (t.ex. PCI\VEN_10EC&DEV_8176) genom att klicka på det och trycka på Ctrl + C.
5. Identifiera enhet:
- Öppna en webbläsare och sök efter det hårdvaru-ID du kopierade. Detta bör hjälpa till att identifiera enhetens tillverkare och modell.
6. Tillverkarens webbplats:
- Besök tillverkarens webbplats eller supportsida för din enhet.
7. Ladda ner drivrutin:
- Leta reda på supportsektionen och leta efter drivrutinsnedladdningarna.
- Se till att ladda ner rätt drivrutinsversion för ditt operativsystem.
8. Installera drivrutinen:
- När drivrutinen har laddats ner, kör installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen.
- Starta om datorn om du uppmanas att göra det.
9. Kontrollera Enhetshanteraren:
- När installationen är klar, återgå till Enhetshanteraren. Enheten ska nu kännas igen med sitt rätta namn och utropstecknet ska försvinna.
10. Testenhetsfunktioner:
- Försök att använda enheten för att säkerställa att den fungerar korrekt.
Om stegen ovan inte hjälper kan du också prova att använda programvara för uppdatering av drivrutiner som automatiskt skannar din dator och hittar de senaste drivrutinerna. Det är dock viktigt att använda ansedd programvara och vara försiktig när du installerar drivrutiner från tredjepartskällor för att undvika skadlig programvara och andra säkerhetsproblem.
