Här är några förslag för att åtgärda problemet med att Windows Shift+S inte fungerar:
1. Kontrollera tangentbordsspråk:
Se till att ditt tangentbordsspråk använder US/engelska (USA International). Skift+S-genvägen är specifik för denna tangentbordslayout.
2. Uppdatera tangentbordsdrivrutiner:
- Öppna Enhetshanteraren (genom att högerklicka på Start-knappen eller söka efter den i Start-menyn).
- Expandera "Tangentbord".
- Högerklicka på din tangentbordsenhet och välj "Uppdatera drivrutin".
- Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera tangentbordsdrivrutinen.
3. Tilldela om genväg:
- Öppna Inställningar (med Win+I eller sökning i Start-menyn).
- Gå till "Enkel åtkomst"> "Tangentbord".
- Under "Skriv ut skärm genväg", klicka på kortkommandot fältet och tryck Skift+S.
- Klicka på "OK" för att tillämpa ändringarna.
4. Inaktivera eller kontrollera skärminspelningsappar:
- Om du använder någon tredjepartsprogramvara för skärminspelning kan det störa Shift+S-genvägen. Inaktivera den tillfälligt och kontrollera om genvägen börjar fungera.
- Vissa appar, som OBS eller Xbox Game Bar, kan också ta över genvägen. Se till att de inte körs eller är konfigurerade för att använda Shift+S.
5. Använd skärmtangentbord:
- Tryck på Win+R för att öppna rutan Kör, skriv "osk" (utan citattecken) och tryck på Enter.
- Tangentbordet på skärmen visas. Prova att trycka på Shift-tangenten och S-tangenten på det virtuella tangentbordet och kontrollera om det fungerar.
6. Återställ standardinställningar:
- Gå till "Ease of Access"> "Tangentbord" i appen Inställningar.
- Under "Genväg till Print Screen" klickar du på knappen "Återställ standardvärden".
7. Prova olika tangentbord (om möjligt):
- Om du har tillgång till ett annat tangentbord, försök att ansluta det för att se om problemet kvarstår med det tangentbordet.
8. Starta om utforskarprocessen:
- Högerklicka på Aktivitetsfältet och välj "Task Manager".
- Hitta "Windows Explorer", högerklicka på den och välj "Starta om".
9. Kontrollera specialnycklar:
- Se till att funktionen "Sticky Keys" är avstängd (Tryck på Win+U för att öppna Ease of Access-inställningarna).
- Kontrollera funktionen "Filternycklar" i inställningarna för lättåtkomst också.
10. Uppdatera Windows:
- Tryck på Win+I för att öppna Inställningar. Gå till "Uppdatering och säkerhet"> "Windows Update".
- Klicka på "Sök efter uppdateringar" för att installera de senaste Windows-uppdateringarna (om några).
11. Återställ tangentbord:
- I appen Inställningar går du till "Tid och språk"> "Språk"> "Avancerade tangentbordsinställningar".
- Under "Återställ till Microsofts standardinmatningsmetod" klickar du på knappen "Återställ".
12. Systemåterställning eller återställning (som sista utväg):
- Om inget av ovanstående steg hjälper, kan du överväga att utföra en systemåterställning till en tidigare punkt när Skift+S-genvägen fungerade.
- Om det inte fungerar kan du behöva återställa datorn med alternativet att behålla dina filer.
Om ingen av dessa lösningar hjälper, kanske du vill kontakta Microsoft Support eller en IT-proffs.