Här är några förslag för att lösa problem med Bluetooth-anslutningen i Windows 10:
1. Slå på och slå på dina enheter:
- Stäng av din dator, Bluetooth-enhet och Wi-Fi-router (om tillämpligt).
- Vänta i några sekunder och slå sedan på datorn, följt av Bluetooth-enheten och routern (om du har en).
2. Verifiera Bluetooth-funktionalitet:
- Öppna Enhetshanteraren (skriv "Enhetshanteraren" i sökfältet).
- Utöka Bluetooth-kategorin.
- Högerklicka på din Bluetooth-adapter och välj "Felsök". Detta kan automatiskt identifiera och lösa vanliga problem.
3. Koppla ihop Bluetooth-enheter igen:
- Gå till Bluetooth-inställningarna i Kontrollpanelen eller Action Center.
- Ta bort din Bluetooth-enhet från den parade listan.
- Välj "Para ihop" och anslut Bluetooth-enheten igen.
4. Kontrollera och installera drivrutinsuppdateringar:
- Öppna Enhetshanteraren.
- Utöka Bluetooth-kategorin och högerklicka på din Bluetooth-adapter.
- Välj "Uppdatera drivrutin". Välj alternativet för att automatiskt söka efter drivrutiner eller bläddra i din dator för att hitta den senaste drivrutinen om Windows inte kan hitta en uppdaterad version.
5. Kör Bluetooth-felsökaren:
- Öppna appen Inställningar.
- Navigera till "Uppdatera och säkerhet" och välj "Felsökning".
- Kör Bluetooth-felsökaren.
6. Starta om Bluetooth-tjänsten:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv 'services.msc' och tryck på Enter.
- Leta reda på Bluetooth-supporttjänsten och högerklicka på den.
- Välj "Starta om" om tjänsten körs eller "Starta" om den har stoppats.
7. Uppdatera Windows och firmware:
- Se till att ditt Windows-operativsystem är uppdaterat.
- Kontrollera tillverkarens webbplats för tillgängliga firmwareuppdateringar för din Bluetooth-adapter eller enhet.
8. Återställ nätverksinställningar:
- Gå till Inställningar> Nätverk och internet.
- Under Status, rulla nedåt och klicka på "Nätverksåterställning".
- Tryck på knappen "Återställ nu" och bekräfta återställningen.
9. Avinstallera och installera om Bluetooth-adaptern:
- I Enhetshanteraren högerklickar du på din Bluetooth-adapter och väljer "Avinstallera enhet".
- Starta om datorn och Windows bör automatiskt installera om Bluetooth-adapterns drivrutin.
10. Sök efter maskinvaruändringar:
- I Enhetshanteraren klickar du på fliken "Åtgärd" högst upp.
- Välj "Sök efter maskinvaruändringar" för att hitta din Bluetooth-adapter igen och uppdatera drivrutinen.
11. Använd kompatibilitetsläge:
- Om din Bluetooth-enhet är äldre, prova att använda kompatibilitetsläget.
- Högerklicka på enheten i Enhetshanteraren, välj "Egenskaper" och markera sedan alternativet "Kör detta program i kompatibilitetsläge" under fliken "Kompatibilitet".
12. Sök efter störningar:
- Eliminera alla potentiella källor till Bluetooth-störningar, såsom andra trådlösa enheter, mikrovågor, trådlösa telefoner eller stora metallföremål.
Om inget av dessa förslag löser problemet med Bluetooth-anslutningen kan du överväga att återställa ditt Windows 10-system eller kolla med tillverkaren av din Bluetooth-enhet för ytterligare felsökningssteg som är specifika för din enhet.