Om en Windows Vista-dator låser sig och
Ctrl + Alt + Delete fungerar inte, prova följande steg:
_Kontrollera strömförsörjningen och kablarna: _ Se till att strömkabeln är ordentligt ansluten till både datorn och eluttaget. Kontrollera om det finns lösa eller skadade kablar och se till att strömförsörjningen fungerar korrekt.
_Tvinga fram en avstängning: _ Om datorn är helt frusen kan du behöva tvinga fram en avstängning genom att trycka och hålla in strömknappen i flera sekunder tills datorn stängs av. Det är viktigt att notera att den här metoden bör användas som en sista utväg och kan potentiellt orsaka dataförlust.
_Starta om datorn i felsäkert läge: _ För att utesluta eventuella program- eller drivrutinkonflikter, försök att starta om datorn i felsäkert läge. För att göra detta, tryck på F8 tangent upprepade gånger under uppstartsprocessen och välj Säkert läge från menyn Avancerade startalternativ.
_Kör systemåterställning: _ Med Systemåterställning kan du återställa systemets konfiguration till en tidigare tidpunkt då den fungerade korrekt. Gå till Kontrollpanelen> System och underhåll> Systemåterställning och följ instruktionerna för att välja en återställningspunkt.
_Uppdatera drivrutiner och programvara: _ Föråldrade eller skadade drivrutiner och programvara kan orsaka frysningar och andra problem. Sök efter uppdateringar för ditt grafikkort, ljudkort, nätverkskort och andra viktiga hårdvaruenheter. Se också till att all din installerade programvara är uppdaterad.
_Sök efter skadlig programvara: _ Skadlig programvara, som virus och spionprogram, kan orsaka instabilitet och frysning av systemet. Kör en fullständig genomsökning av systemet med ett antivirusprogram för att upptäcka och ta bort eventuella hot.
_Kontrollera för överhettning: _ Överdriven värme kan orsaka instabilitet i systemet och fryser. Se till att datorns fläktar fungerar korrekt och att det finns tillräckligt med luftflöde inuti höljet. Du kan använda mjukvaruverktyg för att övervaka systemtemperaturen och kontrollera eventuella överhettningsproblem.
_Återställ BIOS-inställningar: _ Ibland kan felaktiga BIOS-inställningar orsaka att systemet fryser. Att återställa BIOS till standardinställningarna kan ibland lösa problemet. Var dock försiktig med att göra ändringar i BIOS-inställningarna, eftersom felaktiga konfigurationer kan få oavsiktliga konsekvenser.
Om inget av dessa steg löser problemet, är det möjligt att det kan finnas ett maskinvaruproblem med datorn. Överväg att kontakta en datorreparatör eller tillverkarens support för ytterligare hjälp.