1. Starta om datorn. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta lösa problemet. För att starta om datorn, klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj sedan "Starta om".
2. Uppdatera din programvara. Om din programvara är inaktuell kan den orsaka problem med din dator, inklusive att ett frågetecken visas på skärmen. För att uppdatera din programvara, klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj sedan "Programuppdatering".
3. Återställ din SMC. SMC (System Management Controller) är ett chip som styr många av lågnivåfunktionerna i din dator, såsom strömhantering och fläktstyrning. Att återställa SMC kan ibland lösa problem med din dator, inklusive uppkomsten av ett frågetecken på skärmen. Följ dessa steg för att återställa SMC:
* Stäng av datorn.
* Koppla bort all kringutrustning från din dator, förutom nätsladden.
* Tryck och håll ned strömbrytaren i 10 sekunder.
* Släpp strömbrytaren och anslut tillbaka nätsladden till din dator.
* Slå på datorn.
4. Återställ din PRAM. PRAM (Parameter RAM) är en liten mängd minne som lagrar vissa systeminställningar, såsom startskivan och tidszonen. Att återställa PRAM kan ibland lösa problem med din dator, inklusive utseendet av ett frågetecken på skärmen. För att återställa PRAM, följ dessa steg:
* Stäng av datorn.
* Tryck och håll ner tangenterna Kommando (⌘) + Alternativ (⌥) + P + R i 20 sekunder.
* Släpp tangenterna och slå på datorn.
Om du har provat alla dessa steg och du fortfarande ser ett frågetecken på skärmen på din iMac-dator, måste du ta den till en Genius Bar på en Apple Store eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör.
