Här är några förslag att prova:
1. Stäng av/slå på ljudet för utenheten:
- Ibland stängs ljudutgången av av misstag. Om ljudet på din Mac är avstängt kommer högtalarikonen i menyraden att ha ett snedstreck.
Klicka på högtalarikonen och se till att det inte finns något kors genom den.
2. Kontrollera volymen:
- Se till att volymen är uppskruvad. Tryck på volym upp-tangenten på tangentbordet eller klicka på högtalarikonen i menyraden och se till att volymreglaget inte är för lågt.
3. Välj rätt utenhet:
- Om du har flera ljudenheter anslutna (som externa högtalare eller hörlurar), se till att MacBook spelar via önskad enhet.
Klicka på högtalarikonen i menyraden och välj rätt ljudutgångsenhet.
4. Starta om Core Audio-processen:
- Ibland kan en omstart av Core Audio-processen åtgärda ljudrelaterade problem.
Tryck på Kommando (⌘) + Alternativ + Escape (Esc) för att öppna fönstret Force Quit Applications.
Välj "Core Audio" från listan (om den är synlig) och klicka på knappen "Starta om".
5. Kontrollera systemljudinställningar:
- Gå till Systeminställningar> Ljud.
Kontrollera att volymreglaget för ljudeffekter inte är avstängt och att utgången och ingången är inställda på önskade enheter.
6. Inspektera högtalare:
- Se till att högtalarna är ordentligt anslutna till din MacBook.
Kontrollera om högtalarna har en strömkälla eller batteri och att de är påslagna.
7. Uppdatera macOS:
- Gå till Systeminställningar> Programuppdatering.
Om en uppdatering är tillgänglig, installera den och starta om din MacBook.
8. Återställ SMC och NVRAM:
- Att återställa System Management Controller (SMC) och Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) kan lösa ljudproblem.
- Följ de rekommenderade stegen för din MacBook-modell online för att utföra dessa återställningar.
9. Testa i säkert läge:
- Starta om din Mac och håll ned Skift-tangenten tills Apple-logotypen visas.
Detta kommer att starta upp i felsäkert läge. Testa ljudet i felsäkert läge. Om det fungerar kan problemet vara relaterat till en programvarukonflikt eller en tredjepartsapp.
10. Avinstallera/installera om ljuddrivrutiner:
- I sällsynta fall kan det vara nödvändigt att installera om ljuddrivrutiner.
- Hitta ljuddrivrutinerna för din MacBook på Apples webbplats, säkerhetskopiera dina data och installera om dem.
Om ovanstående steg inte löser problemet kan det finnas ett maskinvaruproblem med din MacBook. Kontakta Apple eller en auktoriserad serviceleverantör för ytterligare hjälp.