Ja, du kommer att förlora alla filer på din Mac om du återställer den. Att återställa en Mac innebär att torka hela hårddisken och installera om operativsystemet, vilket kommer att radera all data som tidigare lagrats på datorn.
Om du vill behålla dina filer kan du säkerhetskopiera dem innan du återställer din Mac. Det finns flera sätt att göra detta, inklusive att använda iCloud, en extern hårddisk eller en molnlagringstjänst. När du har säkerhetskopierat dina filer kan du återställa din Mac med tillförsikt, i vetskap om att du kan återställa dina data när du är klar.