Om du ser en blinkande mappikon med ett frågetecken när du startar din MacBook betyder det att din dator inte kan hitta ett startbart operativsystem. Detta kan orsakas av flera faktorer, inklusive:
- En skadad eller saknad hårddisk
- Ett skadat operativsystem
- En lös eller frånkopplad hårddiskkabel
Här är några steg du kan försöka åtgärda problemet:
1. Försök att återställa System Management Controller (SMC). SMC är ett litet chip på din MacBook som styr ström och andra grundläggande funktioner. Att återställa SMC kan hjälpa till att lösa problem relaterade till start av din dator. Följ dessa steg för att återställa SMC:
- Stäng av din MacBook.
- Tryck och håll ned Skift+Control+Alternativ-tangenterna på vänster sida av tangentbordet och tryck sedan på strömbrytaren.
- Håll ned alla fyra tangenterna i 10 sekunder och släpp dem sedan.
- Tryck på strömbrytaren igen för att slå på din MacBook.
2. Försök att starta i felsäkert läge. Säkert läge är ett speciellt diagnostikläge som kan hjälpa dig att identifiera och lösa problem med ditt operativsystem. Följ dessa steg för att starta i felsäkert läge:
- Slå på din MacBook.
-Tryck och håll ner Skift-tangenten direkt tills du ser inloggningsskärmen.
-Logga in på ditt användarkonto.
-Du bör nu vara i felsäkert läge.
3. Försök att köra Diskverktyg. Disk Utility är ett inbyggt verktyg som kan hjälpa dig att reparera problem med din hårddisk. För att köra Disk Utility, följ dessa steg:
- Gå till mappen Program> Verktyg på din MacBook.
- Dubbelklicka på ikonen "Disk Utility".
- Välj partitionen (dvs "Macintosh HD") i den vänstra panelen och klicka sedan på knappen "Reparera disk".
4. Om du fortfarande inte kan lösa problemet kan du behöva installera om macOS. Detta kommer att radera all data på din hårddisk, så se till att säkerhetskopiera dina filer innan du fortsätter. Följ dessa steg för att installera om macOS:
-Stäng av din MacBook.
- Slå på din MacBook och håll nere Kommando- och R-tangenterna tills du ser Apple-logotypen eller en snurrande jordglob.
- Släpp tangenterna och välj "Installera om macOS" från menyn.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
Om inget av dessa steg hjälpte till att lösa den blinkande mappikonen, är det möjligt att det kan vara ett maskinvaruproblem med din dator. I det här fallet är det bäst att ta din MacBook till en auktoriserad Apple-tjänstleverantör för diagnos och reparation.
När det gäller att få ut skivan som finns inuti datorn, är det inte direkt klart från det angivna sammanhanget om det finns en skiva som har fastnat i din dator eller om referensen till en "skiva" är relaterad till ett annat scenario. Om det finns en fysisk skiva som du behöver ta bort från din MacBook, vänligen meddela mig märket och modellen på din MacBook så kan jag ge mer specifika instruktioner om hur du kommer åt och matar ut skivan.