Här är några steg du kan vidta när en iMac fryser:
1. Tvinga avsluta:
- Tryck och håll ned Kommando (⌘) + Alternativ och tryck på Esc nyckel.
- Detta öppnar en lista över program som körs. Välj det program som inte svarar och klicka på Force Quit .
- Alternativt kan du komma åt menyn Force Quit genom att klicka på Apple () ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj Force Quit .
2. Starta om din iMac:
- Tryck och håll ned strömbrytaren på din iMac tills den stängs av.
- Vänta några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren knappen igen för att starta om datorn.
3. Återställ System Management Controller (SMC):
- Stäng av din iMac.
- Koppla bort strömkabeln från iMac.
- Vänta 15 sekunder och anslut sedan strömkabeln igen.
- Vänta ytterligare 5 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren för att slå på din iMac igen.
4. Starta i felsäkert läge:
- Håll ned Skift när du startar eller startar om din iMac.
- Detta kommer att starta din Mac i felsäkert läge, där bara den nödvändiga programvaran laddas.
- Kontrollera om din iMac fortfarande fryser i felsäkert läge. I så fall kan det finnas ett underliggande maskinvaruproblem.
5. Sök efter uppdateringar:
- Klicka på Apple () ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj Om denna Mac .
- Klicka på Programuppdatering för att söka efter tillgängliga uppdateringar för din macOS.
- Installera alla tillgängliga uppdateringar och starta om din iMac.
6. Kör diagnostik:
- Håll D när du startar eller startar om din iMac.
- Detta startar Apple Diagnostics, som kan upptäcka maskinvaruproblem med din Mac.
- Följ instruktionerna på skärmen för att felsöka eventuella problem som upptäckts av diagnostiken.
7. Kontakta Apples support:
- Om inget av ovanstående steg löser problemet kan du behöva kontakta Apples support för ytterligare hjälp.
