Microsoft Exchange Web Services -protokollet används av Mac - baserade Microsoft e-postklienter för att få tillgång till Microsoft Exchange Server . EWS används på Mac-datorer i motsats till MAPI -protokollet för Windows -maskiner . Om du får ett studsade e-post i Microsoft Outlook 2011 för Mac , kan det vara på grund av ett par anledningar . Du kan identifiera problemet med den studsade e-post och fixa det genom att titta på den studsade e själv i Microsoft Outlook . Instruktioner
1
Öppna Microsoft Outlook på din Mac .
2
Leta studsade e-post i inkorgen . Läs igenom e-post och kolla " Till "-fältet . Kontrollera att du skrivit in rätt e -postadress för mottagaren . Om du gjorde , klicka på " Sent Items ", dubbelklicka på e-post och klicka på " Skicka " för att skicka det igen .
3
Kontrollera om andra e-postmeddelanden har skickats korrekt . Om andra e-postmeddelanden får igenom till mottagarna , är felet med din mottagarens brevlåda och inte din egen .
4
Klicka på " Verktyg " och sedan " Konton " för att ändra dina EWS kontoinställningar om ingen meddelanden har skickats korrekt . Välj ditt Exchange -konto från listan . Se till att all information om servern , inloggningsuppgifter och säkerhetsinformationen är korrekt . Om du är osäker på någon av dessa inställningar , kontakta din Exchange Server-administratör . Stäng konton fönstret när du är klar och skicka meddelandet .