Datorautomatisering är användningen av datorer för att utföra uppgifter som tidigare utförts av människor, antingen självständigt eller med minimal mänsklig inblandning. Den kan användas för att utföra en mängd olika uppgifter, från enkla repetitiva uppgifter till komplexa kognitiva uppgifter som kräver beslutsfattande och problemlösning.
Här är några exempel på datorautomatisering:
- Robotisk processautomation (RPA): RPA är användningen av mjukvarurobotar för att automatisera repetitiva, regelbaserade uppgifter som vanligtvis utförs av mänskliga arbetare. RPA kan till exempel användas för att automatisera uppgifter som datainmatning, fakturahantering och kundservice.
- Maskininlärning (ML): ML är en typ av artificiell intelligens som låter datorer lära sig utan att vara explicit programmerad. ML kan användas för att automatisera uppgifter som kräver beslutsfattande och problemlösning, såsom bedrägeriupptäckt, bildigenkänning och naturlig språkbehandling.
- Artificiell intelligens (AI): AI är ett brett begrepp som syftar på maskiners förmåga att tänka och agera som människor. AI kan användas för att automatisera uppgifter som kräver intelligens på mänsklig nivå, såsom kundservice, medicinsk diagnos och finansiell handel.
Datorautomation har potential att revolutionera många branscher genom att minska kostnaderna, förbättra effektiviteten och frigöra mänskliga arbetare att fokusera på mer kreativa och uppfyllande uppgifter.