Det finns flera potentiella orsaker till att en Windows 7-dator stängs av strax efter start. Här är några steg du kan vidta för att försöka förhindra detta:
1. Kontrollera strömförsörjningen:
- Se till att strömförsörjningen är korrekt ansluten till datorn och eluttaget.
- Om möjligt, försök att använda en annan strömkälla för att se om det löser problemet.
2. Kontrollera för överhettning:
- Se till att datorn har tillräcklig ventilation och inte överhettas. Rengör ventilerna och fläktarna vid behov.
3. Uppdatera BIOS:
- Kontrollera om det finns en BIOS-uppdatering tillgänglig för din dators moderkort. Ett föråldrat BIOS kan ibland orsaka stabilitetsproblem.
4. Inaktivera snabbstart:
- Snabb start är en funktion i Windows som snabbar upp startprocessen. Det kan dock ibland leda till avstängningsproblem. Testa att inaktivera snabb start genom att följa dessa steg:
a. Tryck på "Windows-tangenten + R" för att öppna dialogrutan Kör.
b. Skriv "powercfg.cpl" och tryck på "Enter" för att öppna kontrollpanelen för energialternativ.
c. Klicka på "Välj vad strömknapparna gör" i den vänstra rutan.
d. Klicka på "Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga."
e. Avmarkera kryssrutan "Slå på snabb start (rekommenderas)".
f. Klicka på "Spara ändringar".
g. Starta om datorn.
5. Sök efter skadlig programvara:
- Kör en fullständig genomsökning av systemet med ett välrenommerat anti-malware-program för att kontrollera om det finns skadlig programvara som kan orsaka avstängningsproblemet.
6. Kontrollera Event Viewer:
- Windows Event Viewer kan ge information om eventuella fel eller varningar relaterade till avstängningen. Så här får du åtkomst till Event Viewer:
a. Tryck på "Windows-tangenten + R" för att öppna dialogrutan Kör.
b. Skriv "eventvwr" och tryck på "Enter" för att öppna Event Viewer.
c. Kontrollera avsnittet "Windows-loggar" och leta efter eventuella kritiska händelser eller händelser på felnivå som inträffade runt tiden för avstängningen.
7. Felsökning av maskinvara:
- Försök att koppla bort eventuella externa enheter som är anslutna till datorn och kontrollera om problemet kvarstår. Om den inte gör det, anslut enheterna igen en efter en för att identifiera den problematiska enheten.
8. Återställ Windows:
- Om stegen ovan inte hjälper kan du försöka återställa Windows till standardinställningarna samtidigt som du behåller dina personliga filer. Gör så här:
a. Gå till "Inställningar"> "Uppdatering och säkerhet"> "Återställning".
b. Klicka på "Kom igång" under "Återställ den här datorn".
c. Välj alternativet "Behåll mina filer".
d. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.
9. Avancerad diagnostik:
- Om problemet kvarstår kan du behöva utföra mer avancerad diagnostik för att identifiera maskin- eller mjukvaruproblem. Du kanske vill rådgöra med en professionell datatekniker eller kontakta tillverkarens support för ytterligare hjälp.