1.
Starta om datorn. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta åtgärda mindre fel som det här.
2. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du är ansluten till internet och att din anslutning är stabil.
3. Kör felsökaren för Windows Store. Den här felsökaren kan hjälpa till att identifiera och åtgärda problem med Windows Store. För att köra det, tryck på Windows-tangent + R , skriv ms-settings:troubleshoot och tryck sedan på Retur .
4. Återställ cacheminnet för Windows Store. Detta kan hjälpa till att rensa bort alla skadade filer som kan orsaka felet. För att återställa cachen, tryck på Windows-tangent + R , skriv wsreset.exe och tryck sedan på Retur .
5. Installera om Windows Store. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva installera om Windows Store. För att göra detta, tryck på Windows-tangent + R , skriv appwiz.cpl och tryck sedan på Retur . Hitta Windows Store i listan över program, klicka på den och klicka sedan på Avinstallera . När Windows Store har avinstallerats, starta om datorn och den kommer att installeras om automatiskt.
Om du fortfarande ser felet "Vi har problem med att få din app just nu" efter att ha provat alla ovanstående lösningar bör du kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.