1.
Tryck på Windows-tangenten + L eller klicka på profilikonen i det nedre högra hörnet av skärmen för att öppna inloggningsskärmen.
2. Klicka på länken "Jag har glömt mitt lösenord" .
3. Ange användarnamnet eller e-postadressen du använder för att logga in på din Windows 10-dator och klicka sedan på knappen "Nästa".
4. Kontrollera kontaktalternativen för ditt Microsoft-konto och klicka på knappen "Skicka kod" (antingen textmeddelande eller e-post).
5. Ange koden du fick i fältet "Verifieringskod" och klicka på knappen "Nästa".
6. Ange och bekräfta ditt nya lösenord . Klicka sedan på knappen "Slutför".
7. Logga in i Windows 10 med ditt nya lösenord.