Apple tillhandahåller endast hörlurar i produktens försäljningspaket och ger inte gratis ersättning.
Hörlurarna kan dock bytas ut utan kostnad om de visar sig vara defekta inom 1 helt år från inköpsdatumet , som en del av Apples standardgaranti som tillhandahålls vid tidpunkten för produktens köp.
Om användaren behöver hörlurar och deras produkts standardgarantiperiod på ett år har löpt ut, kan de köpa någon av de tillgängliga Apple-märkta hörlurarna eller något annat märkes hörlurar separat.
