Här är några metoder du kan försöka lösa iTunes-felet -50 på Mac:
1. Kontrollera dina datum- och tidsinställningar:
- Se till att datum- och tidsinställningarna på din Mac är korrekta. Felaktiga datum- eller tidsinställningar kan störa iTunes möjlighet att ansluta till Apples servrar.
2. Uppdatera iTunes:
- Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din Mac. Föråldrade versioner av iTunes kan stöta på fel. Öppna App Store, klicka på "Uppdateringar" och installera alla tillgängliga uppdateringar för iTunes.
3. Starta om din Mac:
– En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem och fel. Stäng av din Mac och slå på den igen efter några minuter.
4. Kontrollera din internetanslutning:
- Se till att din Mac är ansluten till en stabil internetanslutning. En dålig eller intermittent internetanslutning kan orsaka fel vid anslutning till iTunes-servrar.
5. Inaktivera antivirus och brandvägg:
- Vissa antivirusprogram och brandväggsinställningar kan störa iTunes-kommunikationen. Inaktivera dessa program tillfälligt och kontrollera om felet kvarstår. Glöm inte att återaktivera dem efteråt.
6. Återställ iTunes-inställningarna:
- Öppna appen Musik (eller iTunes) och klicka på "iTunes" i menyraden. Välj "Inställningar" och klicka sedan på fliken "Avancerat". Klicka på knappen "Återställ iTunes Store-auktorisering" och följ anvisningarna.
7. Ta bort lokala iTunes-filer:
- Vissa skadade lokala iTunes-filer kan orsaka anslutningsproblem. Ta bort alla gamla iTunes-filer från mappen "Musik" eller "iTunes" och starta sedan om programmet.
8. Använd en annan USB-kabel:
- Om du använder en trådbunden anslutning mellan din Mac och iOS-enhet, prova att använda en annan USB-kabel för att utesluta eventuella problem med själva kabeln.
9. Återställ SMC och NVRAM:
- Att återställa System Management Controller (SMC) och Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) kan lösa olika hårdvarurelaterade problem på Mac-datorer. Följ Apples officiella riktlinjer för att återställa SMC och NVRAM.
10. Kontakta Apples support:
- Om du har provat alla dessa metoder och problemet kvarstår är det bäst att kontakta Apples support för ytterligare hjälp. De kanske kan lokalisera den exakta orsaken till felet och tillhandahålla ytterligare lösningar.
Kom ihåg att göra en säkerhetskopia av dina viktiga iTunes-filer innan du försöker göra några felsökningssteg för att förhindra dataförlust.