Alternativ A:Vänta ut
Om du försöker låsa upp din Android-telefon för många gånger låses telefonen för att skydda din enhet. Detta kallas en "nedkylningsperiod". För det här alternativet måste du vänta tills nedkylningsperioden är slut. Varaktigheten varierar mellan enheter, men den varar vanligtvis i cirka 30 minuter. När enheten är upplåst, försök igen att låsa upp enheten med rätt lösenord eller mönster.
Alternativ B:Använd Hitta min enhet
Se till att din LG Android-telefon har en aktiv internetanslutning.
Använd en bärbar dator eller annan mobil, gå till webbplatsen Hitta min enhet.
Logga in på ditt Google-konto som är kopplat till din LG-enhet.
Hitta din enhet genom att klicka på dess namn eller bild.
Gränssnittet kommer att visa tre alternativ:Spela upp ljud, Lås och Radera.
Klicka på låsknappen.
Ange ett tillfälligt lösenord. Om du glömmer ditt tillfälliga lösenord kan du alltid logga in på ditt Google-konto för att ta bort det.
Klicka på låsknappen igen för att bekräfta.
Alternativ C:Utför en fabriksåterställning
Den sista utvägen är att utföra en fabriksåterställning, eftersom detta kommer att rensa bort alla försök eller lås på enheten. Tänk på att all din data kommer att raderas under en fabriksåterställning, inklusive installerade appar, sparade Wi-Fi-lösenord, kontakter och andra enhetsinställningar.
Se till att din LG Android-enhet har minst 50 % batteritid eller är ansluten till en laddare.
Tryck på strömknappen. När du tillfrågas om strömalternativ väljer du Stäng av.
Vänta tills enheten stängs av helt.
Tryck och håll in strömknappen och antingen Volym upp eller Volym ned-knappen (det kan variera beroende på din enhetsmodell) samtidigt.
När du ser LG-logotypen släpper du strömknappen, men håller volymknappen intryckt tills fabriksåterställningsskärmen visas.
I menyn för fabriksåterställning använder du volymknapparna för att navigera och strömknappen för att välja, bläddra ned till Ja och bekräfta.
Vänta tills din enhet har raderat all data och återställt.