Här är några potentiella lösningar du kan försöka lösa problemet med att Telegram-meddelanden inte fungerar på Android:
1. Kontrollera meddelandeinställningar:
- Gå till appen "Inställningar" på din Android-enhet.
- Tryck på "Appar och aviseringar."
- Hitta appen "Telegram" och tryck på den.
- Gå till "Aviseringar" eller "Appaviseringar."
- Se till att aviseringar är aktiverade för Telegram och att "Prioritet" eller "Viktighet" är inställd på "Hög" eller motsvarande.
2. Kontrollera aviseringskanaler:
- Vissa Android-versioner har "Aviseringskanaler."
- Öppna Telegram-inställningarna i appen och tryck på "Meddelanden och ljud."
- Tryck på en aviseringskanal (t.ex. "Meddelanden", "Grupper") och se till att aviseringar är aktiverade.
3. Starta om din enhet:
- Ibland kan aviseringsproblem lösas genom att helt enkelt starta om din Android-enhet.
4. Uppdatera Telegram-appen:
- Öppna Google Play Butik och kontrollera om det finns en väntande uppdatering för Telegram-appen. Installera uppdateringen om tillgänglig.
5. Rensa telegramcache:
- Gå till enhetens "Inställningar".
- Tryck på "Appar och aviseringar."
- Hitta Telegram och tryck på det.
- Klicka på "Lagring".
- Tryck på knappen "Rensa cache".
6. Installera om Telegram:
- Överväg att avinstallera och installera om Telegram från Google Play Butik. Detta löser ibland aviseringsproblem.
7. Kontrollera Databesparing eller Batterisparare:
- Om din enhet har en "Data Saver" eller "Battery Saver" funktion, se till att den inte begränsar bakgrundsdata för Telegram.
8. Återställ standardvärden för meddelanden:
- Gå till "Inställningar"> "Appar och aviseringar"> "Meddelanden"> "Inställningar för appaviseringar"> Telegram> "Återställ aviseringsinställningar."
9. Markera Stör ej-läge:
- Se till att din Android-enhet inte är i Stör ej eller Tyst läge, eftersom detta kan dämpa aviseringar.
10. Kontrollera telefonbehörigheter:
- Se till att Telegram har de nödvändiga behörigheterna, till exempel "Visa aviseringar" och "Åtkomst till enhetsaviseringar."
11. Kontrollera telefonaviseringsljud:
- Se till att enhetens övergripande aviseringsljud är påslagna och inte avstängda.
12. Kontakta Telegram Support:
– Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du kontakta Telegrams support för ytterligare hjälp.
Prova dessa steg ett efter ett och kontrollera om Telegram-aviseringar börjar fungera igen.