*
Företagshjälp :Många mjukvaruföretag erbjuder sina kunder en helpdesk eller supporthotline där kunderna kan få hjälp med sin programvara. Detta är ofta det första stället att söka hjälp eftersom mjukvaruföretaget kommer att ha den mest uppdaterade informationen och resurserna om sina produkter.
* onlineforum och -gemenskaper :Det finns många onlineforum och gemenskaper där användare av en viss mjukvaruprodukt kan ställa frågor och få hjälp av andra användare. Dessa forum är ofta en stor resurs för att hitta lösningar på vanliga problem.
* onlinedokumentation :Många mjukvaruprodukter levereras med onlinedokumentation som kan ge användarna information om hur man använder programvaran och felsöker vanliga problem. Denna dokumentation finns ofta tillgänglig på mjukvaruföretagets webbplats eller genom själva mjukvaran.
* Sökmotorer :En enkel Google-sökning kan ofta ge användbar information om hur man använder en viss programvaruprodukt eller felsöker vanliga problem. Det finns många webbplatser och bloggar som ger handledning, tips och tricks för att använda olika mjukvaruprodukter.
