Det finns några möjliga orsaker till att du kanske ser det här felmeddelandet.
* CD-ROM-enheten är inte korrekt konfigurerad. Se till att CD-ROM-enheten är korrekt ansluten till din dator och att nödvändiga drivrutiner är installerade. Du kan kontrollera detta genom att gå till Enhetshanteraren och leta efter CD-ROM-enheten.
* CD-ROM-skivan är skadad. Om CD-ROM-skivan är repad eller skadad kanske den inte kan läsas ordentligt. Försök att rengöra CD-ROM-skivan med en mjuk trasa och tryckluft. Om CD-ROM-skivan fortfarande inte fungerar kan du behöva byta ut den.
* Licensavtalsfilen saknas. EULA-filen är en textfil som innehåller villkoren för programvarulicensen. Om denna fil saknas kommer installationsprogrammet inte att kunna fortsätta. Du kan försöka ladda ner EULA-filen från Microsofts webbplats och kopiera den till CD-ROM-skivan.
Om du fortfarande ser felmeddelandet efter att ha provat dessa steg kan du behöva kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.