? Slutanvändare analys är en term som används i kunskapshantering , produktdesign och nästan alla branscher där produkterna är utvecklade för slutanvändare är alla de människor som kommer att använda den " slutanvändare ". färdiga produkten. Oavsett fältet , slutanvändaren analys avslöjar vilka kundbehov måste uppfyllas och hur man på bästa sätt uppfylla dessa behov . Bedömning
En av de mest grundläggande stegen i slutanvändarens analysen är att utvärdera vad användarna behöver för att utföra . Det bästa sättet att ta reda på är att skriva upp en behovsbedömning enkät och presentera den för alla slutanvändare du designar för . Fråga användarna exakt vad de behöver för att utföra och lyssna på deras svar . Om en enkät är inte genomförbart , brainstorma alla möjliga behov och använder produkten ska uppfylla . Fundera över hur din produkt eller programvara kommer att användas på en daglig basis när du brainstorma användarnas behov . Addera Interface
Fundera på hur dina slutanvändare kommer att använda din produkt . Detta är annorlunda än vad de vill åstadkomma , utan detta är hur de fysiskt interagerar med din produkt eller programvara . Till exempel är det mer användbart för dina slutanvändare att ha ett öppet textfält eller ett rullgardinsmenyn i sökfältet ? Eller , om du designar en produkt , bör den ha en knapp , en switch eller en ratt ? Ta hänsyn till eventuella särskilda behov användarna har . Interface frågor kan läggas till din behovsbedömning frågeformulär om du vill . Om du har en prototyp av din programvara eller produkt
Testa
, kör en testa med slutanvändare för att ta reda på vad som fungerar och vad som behöver ändras . Provkörningarna kan vara så stor eller liten som du vill , och du kan implementera dem i olika skeden av analysen . Det kan vara dyrt att bygga en prototyp , så det här är mest användbart om du bara uppgradera eller förbättra en befintlig produkt . Detta gör att du kan justera den befintliga produkten och redovisa resultaten av testen i din slutliga analysen .
Resultat
sammanställa resultaten från dina enkäter , brainstorming och prototypprovning att skapa en plan för den slutliga produkten . Genom att analysera och införliva dessa resultat i den slutliga designen , kommer du att bygga en produkt som är användbar , effektiv och produktiv för dina slutanvändare . En liten analys i de tidiga stadierna av utveckling leder till nöjda användare och färre frågor redesign i senare skeden av produktionen .
