1. Empati: Förmågan att förstå och dela en annan persons känslor.
2. Aktivt lyssnande: Förmågan att vara uppmärksam på vad någon säger och att förstå deras perspektiv.
3. Icke-dömande: Förmågan att acceptera människor som de är, utan att döma dem för deras tankar, känslor eller handlingar.
4. Respektfullt: Förmågan att behandla människor med värdighet och respekt, även om du inte håller med dem.
5. Pålitlig: Förmågan att behålla förtroende och att vara pålitlig.
6. Stödjande: Förmågan att ge känslomässigt stöd till andra och hjälpa dem att känna sig förstådda och värderade.
7. Patient: Förmågan att lyssna på andra utan att avbryta och att låta dem uttrycka sig i sin egen takt.
8. Öppensinnad: Förmåga att tänka på olika perspektiv och vara villig att lära av andra.
9. Kulturellt kompetent: Förmågan att förstå och uppskatta olika kulturer och bakgrunder.
10. Självmedveten: Förmågan att förstå sina egna tankar, känslor och motiv, och hur de kan påverka andra.
11. God kommunikationsförmåga: Förmåga att uttrycka sig tydligt och effektivt, både muntligt och skriftligt.
