Det är frustrerande när Skype tar åldrar att ladda! Här är några saker du kan försöka lösa problemet:
Allmän felsökning:
1. Kontrollera din internetanslutning: En långsam eller instabil internetanslutning kan påverka Skypes prestanda avsevärt. Kör ett hastighetstest för att säkerställa att du har en anständig anslutning.
2. Stäng onödiga program: Andra applikationer som körs i bakgrunden kan konsumera resurser och bromsa Skype. Stäng alla program du inte aktivt använder.
3. Starta om datorn: Ibland kan en enkel omstart fixa tillfälliga fel som påverkar Skype.
4. Uppdatering Skype: En föråldrad version av Skype kan ha buggar eller prestationsproblem. Se till att du använder den senaste versionen.
5. Clear Skype's Cache: Cachade filer kan bli föråldrade och sakta ner Skype. Så här rensar du cachen:
* Windows: Gå till "AppData \ Roaming \ Skype \ YourUserName" och ta bort innehållet i mappen.
* mac: Gå till "Library/Application Support/Skype" och ta bort innehållet i mappen.
6. Inaktivera brandvägg och antivirus tillfälligt: Din brandvägg eller antivirus kan blockera Skype. Inaktivera dem tillfälligt för att se om det förbättrar prestandan. Glöm inte att aktivera dem igen efter testning.
7. Installera Skype: Om inget annat fungerar, försök att installera om Skype. Detta kommer att uppdatera applikationen och kan lösa eventuella underliggande problem.
Mer specifika frågor:
* långsamma videosamtal: Om videosamtal släpar, kan du försöka minska inställningarna för videokvalitet inom Skype.
* Långsamma ljudsamtal: Kontrollera din mikrofon och högtalare för att säkerställa att de fungerar korrekt.
* långsamma filöverföringar: Om filöverföringar är långsamma kan du försöka använda en annan filöverföringsmetod eller kontrollera din internetanslutning.
* Specifikt för Windows: Försök att köra Skype som administratör. Högerklicka på Skype-ikonen, välj "Kör som administratör" och se om det hjälper.
Om du har provat alla dessa steg och Skype fortfarande laddar långsamt, är det möjligt att det finns ett problem med ditt system eller ett tillfälligt problem med Skypes servrar. I det här fallet kan du:
* Kontakta Skype Support: De kan hjälpa till att diagnostisera problemet och ge ytterligare lösningar.
* Prova en alternativ kommunikationsplattform: Om Skype är ihållande långsam kan du utforska andra meddelanden och videosamtal som Zoom, Google Meet eller Discord.
Kom ihåg att vara tålamod och prova dessa steg ett åt gången för att se om de förbättrar Skypes lasthastighet.
