Det finns några orsaker till att din Skype -ikon kan vara tom:
1. Problem med Skype -appen:
* Föråldrad Skype: Din Skype -app kan vara föråldrad. Uppdatera till den senaste versionen för att lösa potentiella problem.
* skadade Skype -data: Korrupta filer i Skype -applikationen kan orsaka ikonproblem. Försök att installera om Skype.
* saknas eller skadad ikonfil: Själva ikonfilen kan saknas eller skadas. Återinstallera eller reparera Skype kan fixa detta.
* Systemproblem: Det kan finnas ett allmänt problem med ditt operativsystem som påverkar appens funktionalitet.
2. Ikoncache -problem:
* Ikoncache korruption: Ikoncachen lagrar ikoninformation för din dator. En skadad cache kan leda till tomma ikoner. Försök att rensa ikoncachen.
* Felaktiga inställningar: Kontrollera dina ikoninställningar för att säkerställa att de korrekta ikonerna visas.
3. Systembehörigheter:
* Begränsade behörigheter: Om ditt användarkonto saknar tillräckliga behörigheter kan det påverka appens förmåga att visa ikoner korrekt.
4. Hårdvarufrågor:
* Faulty Graphics Driver: En skadad eller föråldrad grafikdrivare kan orsaka visningsproblem, inklusive tomma ikoner. Uppdatera dina grafikdrivrutiner.
Felsökningssteg:
1. Uppdatera Skype: Gå till Skype -webbplatsen eller App Store på din enhet och uppdatera till den senaste versionen.
2. Starta om Skype: Stäng och öppna Skype -appen igen.
3. Återinstallera Skype: Helt avinstallera Skype och installera om den från den officiella källan.
4. Rensa ikoncachen:
- Windows: Sök efter "CMD" i startmenyn, högerklicka på den och välj "Kör som administratör." I kommandotolken skriver du:"icacls %localAppData %\ Microsoft \ Windows \ Explorer /RESET" och tryck på Enter.
- mac: Öppna "Finder" och navigera till "/library/caches/com.microsoft.skypeforbusiness/" och ta bort innehållet i denna mapp.
5. Kontrollera systembehörigheter: Se till att ditt användarkonto har de nödvändiga behörigheterna för att komma åt och köra Skype.
6. Uppdatera grafikdrivrutiner: Besök din grafikkorttillverkares webbplats (t.ex. NVIDIA, AMD, Intel) och ladda ner de senaste drivrutinerna.
Om dessa steg inte fungerar, ge mer information om din situation:
* Vilket operativsystem använder du?
* När började den tomma ikonfrågan?
* Har du gjort några senaste ändringar av din dator?
Detta hjälper mig att ge mer specifika felsökningsråd.