Det finns flera skäl till varför Skype kan säga att du inte har någon kredit:
1. Du har inte lagt till någon kredit: Detta är det mest uppenbara skälet. För att ringa eller skicka meddelanden på Skype måste du ha kredit eller prenumeration.
2. Din kredit har gått ut: Om du har använt en förbetald kredit kan det ha gått ut efter en viss period.
3. Din betalningsmetod är ogiltig: Om du har lagt till ett kreditkort eller annan betalningsmetod kan det vara ogiltigt eller ha otillräckliga medel.
4. Ditt prenumeration har slutat: Om du använder ett Skype -prenumeration kan det ha slutat och du måste förnya den.
5. Tekniska problem: Det kan finnas tillfälliga tekniska problem med Skype som förhindrar att din kredit erkänns.
Så här felsöker det här problemet:
1. Kontrollera ditt kontosaldo:
- Gå till dina Skype -kontoinställningar.
- Leta efter avsnittet "Skype Credit" eller "Balance".
- Om det står "0" eller "ingen kredit tillgänglig", måste du lägga till kredit.
2. Lägg till kredit till ditt konto:
- Gå till avsnittet "Lägg till kredit" i dina Skype -kontoinställningar.
- Välj en betalningsmetod och ange önskad information.
- Se till att du har tillräckligt med pengar på ditt konto.
3. Verifiera din betalningsmetod:
- Gå till dina Skype -kontoinställningar.
- Kontrollera avsnittet "Betalningsmetoder".
- Se till att din betalningsmetod är aktuell och giltig.
- Uppdatera all föråldrad information.
4. Förnya ditt prenumeration:
- Om du har ett Skype -prenumeration, kontrollera om det fortfarande är aktivt.
- Besök dina Skype -kontoinställningar och förnya ditt prenumeration vid behov.
5. Kontrollera om tekniska problem:
- Kontrollera Skypes officiella webbplats eller sociala medier för rapporterade avbrott eller problem.
- Du kan också prova att starta om din enhet eller din router.
6. Kontakta Skype Support:
- Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta Skype -support för hjälp. De kan hjälpa dig att felsöka problemet och kanske kan ge mer specifik information.
