Kategorin tekniker som använder programvara för fjärråtkomst för att uppdatera en kunds dator är troligen en
teknisk supporttekniker .
Här är varför:
* Tekniska supporttekniker är ofta ansvariga för felsökning av datorproblem, tillhandahåller mjukvaruuppdateringar och löser tekniska problem för kunderna.
* Remote Access -programvara är ett vanligt verktyg för dessa tekniker att komma åt och arbeta på kundens dator på distans, vilket eliminerar behovet av besök på plats.
Medan andra kategorier av tekniker också kan använda programvara för fjärråtkomst, är det oftast associerat med tekniska supporttekniker i deras dagliga arbete.