Du letar efter ett verktyg som kombinerar fjärrhjälp och chattfunktionalitet. Det finns några alternativ som passar den här beskrivningen:
Dedikerade fjärrassistansverktyg:
* TeamViewer: Även om det främst är ett fjärråtkomstverktyg, erbjuder TeamViewer en integrerad chattfunktion. Detta gör att du kan kommunicera med fjärranvändaren medan du ger support.
* Logmein Rescue: Detta verktyg erbjuder en robust chattfunktion tillsammans med fjärråtkomstfunktioner. Du kan dela filer, köra skript och till och med styra fjärrdatorn med chattgränssnittet.
* gotoassist: I likhet med Logmein Rescue tillhandahåller Gotoassist både fjärrhjälp och chattfunktioner, vilket gör det till en omfattande lösning.
* Zoho Assist: Det här verktyget erbjuder både fjärråtkomst och chatt, så att du kan dela filer, samarbeta om dokument och till och med genomföra live -presentationer.
Kommunikationsverktyg med fjärråtkomst:
* Microsoft -team: Team integrerar chatt, videokonferenser och fildelning med valfria stationära stationära kontrollfunktioner. Detta alternativ är bäst för samarbetsmiljöer.
* slack: Även om Slack inte har inbyggda fjärråtkomstfunktioner, integreras det bra med tredjeparts fjärrassistansverktyg för en enhetlig upplevelse.
Nyckelöverväganden:
* Säkerhet: Välj verktyg med robusta säkerhetsfunktioner, inklusive kryptering och tvåfaktorautentisering.
* användarvänlighet: Leta efter verktyg som är enkla att använda för både dig och den fjärranvändaren.
* Funktioner: Tänk på dina specifika behov, till exempel fildelning, samarbetsredigering och inspelningssessioner.
* Kostnad: Utvärdera prisplanerna för att hitta den bästa passningen för din budget.
I slutändan beror det bästa verktyget för dig på dina specifika behov och preferenser. Du kan prova gratis försök med olika verktyg innan du åtar dig ett betalt prenumeration.
