Det beror på felets natur. Här är några sätt att försöka öppna en befintlig PowerPoint -fil som orsakar problem:
1. Identifiera felet:
* Vilket felmeddelande ser du? Detta är nyckeln till att förstå problemet.
* är filen skadad? Leta efter fel som "PowerPoint kan inte öppna den här filen eftersom den är korrupt."
* är det ett tillståndsfel? Du kanske ser meddelanden som "Access Nekas" eller "Du behöver tillåtelse att redigera den här filen."
2. Lösningar baserade på felet:
* Filkorruption:
* Försök att öppna i en annan version av PowerPoint: Ibland kan en äldre eller nyare version hantera filen bättre.
* Använd ett filreparationsverktyg: Flera tredjepartsverktyg kan hjälpa till att reparera skadade PowerPoint-filer.
* Försök att öppna i ett annat program: Program som OpenOffice Impress eller Google Slides kan ibland öppna korrupta PowerPoint -filer.
* Tillåtelsefel:
* Kontrollera filbehörigheter: Se till att du har läst eller skriver åtkomst till filen.
* Run PowerPoint som administratör: Detta kan ge dig nödvändiga behörigheter.
* Andra fel:
* Kontrollera ditt system för fel: Kör en systemsökning för fel och fixa dem.
* Uppdatera dina grafikdrivrutiner: Föråldrade förare kan orsaka problem.
* Stäng andra program: För många program som körs kan störa PowerPoint.
3. Ytterligare felsökning:
* Kontrollera filstorleken: Stora filer kan ibland vara problematiska. Försök att komprimera filen innan du öppnar.
* Kontrollera filtillägget: Se till att det är .pptx, .ppt eller .ppsx. Om det inte är det, byt namn på det med rätt förlängning.
* Gör en kopia av filen: På det här sättet riskerar du inte att förlora den ursprungliga filen.
* Kontakt PowerPoint -support: Om allt annat misslyckas, kontakta Microsoft Support för hjälp.
Kom ihåg: Om du har att göra med en skadad fil, försök att återställa så mycket data som möjligt genom att spara den i ett annat format (t.ex. PDF, textfil) innan du försöker reparera den ursprungliga filen.
