Här är några felsökningssteg för att lösa problemet:
Säkerställ kompatibilitet :Se till att datorn du överför PowerPoint-presentationen till har samma eller en kompatibel version av PowerPoint som den dator som du skapade presentationen på. Detta kan påverka ljuduppspelningen.
Kontrollera filformat :Se till att ljudfilformatet som används i PowerPoint-presentationen stöds av datorn som du överför presentationen till. Vissa ljudformat kanske inte är universellt kompatibla.
Bädda in ljudet igen :Försök att bädda in ljudfilen på nytt i PowerPoint-presentationen. Gör så här:
- Öppna presentationen på datorn där ljudet fungerar.
- Högerklicka på ljudikonen och välj "Redigera ljud."
- I dialogrutan "Redigera ljud", klicka på knappen "Ändra ljud".
- Navigera till platsen för ljudfilen på din dator, välj den och klicka på "Öppna".
Prova en annan ljudspelare :Om datorn har en annan standardljudspelare, försök öppna PowerPoint-presentationen i den spelaren. Gör så här:
- Högerklicka på ljudikonen och välj "Spela upp ljud."
- Välj "Spela i Windows Media Player" (eller din föredragna ljudspelare) från snabbmenyn.
Konvertera ljudformat :Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du konvertera ljudfilen till ett mer universellt kompatibelt format. Du kan använda ljudkonverterare som Audacity, Freemake Audio Converter eller onlineverktyg för detta ändamål.
Uppdatera eller installera om ljuddrivrutiner :Om problemet kvarstår, försök att uppdatera eller installera om ljuddrivrutinerna på datorn där ljudet inte fungerar. Detta kan hjälpa till att lösa kompatibilitetsproblem.
Du kan också besöka Microsofts supportsida eller kontakta PowerPoint-supporten för ytterligare hjälp och mer detaljerade felsökningssteg.
