Microsoft PowerPoint är ett populärt paket för att producera presentationer för användning på en skärm , en större skärm , eller på webben . Om du upplever problem med programmet fryser , avgöra om problemet är relaterat till en viss fil eller en viss handling , eller om problemet är mer allmänt . Lite felsökning kan hjälpa dig att hitta orsaken till problemet och lösa det . Korrupta Program Files
Regelbundna kraschar och fryser kan orsakas av korrupta PowerPoint programfiler . Detta är en trolig orsak om du bara har problem med samma fil eller grupp av filer . Den bästa strategin i detta fall är att avinstallera programmet och installera om det från början , att tillämpa relevanta uppdateringar . Denna process kommer att ersätta skadade eller dåligt konfigurerade filer . Det gäller också de senaste buggfixar och uppdateringar kompatibilitet som har släppts för din version av PowerPoint.
Extensions och Plug - Ins
En fråga med en PowerPoint- förlängning eller plug - in kan också orsaka återkommande kraschar eller fryser . Office innehåller en speciell felsäkert läge , som är skild från Windows felsäkert läge . Du kan aktivera Office felsäkert läge genom att hålla ner kontroll (Ctrl ) -tangenten när du startar PowerPoint . Om programmet körs utan problem i felsäkert läge för Office , antyder detta en av de plug - ins eller tillägg som orsakade problem . Avinstallera tillägg ett i taget från PowerPoint alternativen skärmen , och sedan köra programmet normalt varje gång för att identifiera vilken nytta är fel .
Individuell
Åtgärd Problem
Om frysning endast sker under en viss handling , till exempel att lansera en full - screen bildspel eller ansluter datorn till en projektor , fokusera felsökningen på den specifika åtgärden . Om åtgärden är programrelaterade , är det troligt att PowerPoint s program eller inställningar filer har skadats . Prova att avinstallera och installera PowerPoint som beskrivs i avsnitt 1 . Om problemet är relaterat till användning av specifik hårdvara , hämta uppdateringar för den aktuella enheten via Enhetshanteraren i Kontrollpanelen . Om uppdateringen inte hjälper , avinstallera drivrutinerna från Enhetshanteraren och starta om från början genom att ladda ner de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats .
Enskild fil Problem
Om du har problem bara när du öppnar , redigerar eller visar en specifik PowerPoint-fil , är det troligt att problemet ligger någonstans i själva filen . Försök att ta bort komplexa bilder eller bilder som innehåller bilder , till video och ljud se om de kraschar programmet . Om du inte kan öppna filen utan att frysa PowerPoint , använda ett alternativt programpaket såsom OpenOffice eller Google Docs för att försöka öppna och redigera det . PowerPoint fryser kan orsakas av allt från en dåligt kodad ljudfil till en presentation som är för stor för din dators minne för att hantera . Om du är
Ytterligare resurser
fortfarande har problem med PowerPoint frysning , besök den officiella supportavdelningen på Microsofts webbplats på support.microsoft.com . Använd sökverktygen för att hitta artiklar och foruminlägg om ditt problem . För att få de mest korrekta resultat , inkludera så mycket information som möjligt om hur och när PowerPoint fryser . Om ditt problem inte verkar ha täckts , kan du starta en ny tråd om felsökning forum .