? I Windows XP och Windows 2003 Server operativsystem , kör Helpctr.exe startar en funktion som kallas Microsoft Windows Hjälp-och supportcenter . Hjälp-och supportcenter ger hjälp på en rad olika ämnen genom att visa sammanställts hjälpfiler , som har en CHM -fil förlängning . Du kan köra verktyget från Start-menyn med olika parametrar som styr hur den öppnas . Utförande
I Windows XP eller Windows 2003 Server , kan du köra Helpctr.exe genom att klicka på " Start " och " Hjälp och support . " Eller typ " Helpctr " minus citat vid kommandotolken i Windows och tryck på " Enter ". i det senare fallet , om du inte anger några argument , eller parametrar , visar Helpctr.exe Hjälp-och supportcenter hemsida .
Innehåll
Hjälp-och supportcenter hemsida är faktiskt inte en hemsida , men det ser ut som en och ger grundläggande information om felsökning , dokumentation och tips och tricks för att hålla din Windows XP eller Windows Server 2003-dator säker , up - to-date och utföra efter bästa förmåga . Om du är ansluten till Internet , Hjälp-och supportcenter ger tillgång till en enorm databas med vanliga frågor felsökningsinformation , känd som Microsoft Knowledge Base .
Parametrar
Om du kör Helpctr från Windows kommandotolk , eller från ett skript , kan du ange flera parametrar som styr hur Hjälp-och supportcenter startar och hur det ser ut och innehåller när den har startat . Den " /url [ URL ] " parametern berättar Hjälp-och supportcenter för att visa webbsidan som anges av URL när den startar . Den " /hidden " parametern startar Hjälp-och supportcenter utan användargränssnittet , vilket kan vara användbart om du vill ladda ett hjälpavsnitt med ett skript , medan " /fromstarthelp " parametern startar en ny Hjälp-och supportcenter session . Om du behöver hjälp med Helpctr parametrar , typ " Helpctr /? " Utan citationstecken och i Windows kommandotolk och tryck på " Enter ".
Frågor
p Om du tycker att Hjälp-och supportcenter är inte tillgänglig när du klickar på " Start" eller Windows rapporterar ett felmeddelande relaterat till " den tjänst som heter " Hjälp och support " du kanske kan lösa problemet genom att ladda ner en så kallad hotfix från Microsoft Knowledge Base . Dessutom utfärdade IT-säkerhet leverantör Qualys , Inc. en säkerhetsvarning om Hjälp-och supportcenter i juli 2010 . Ett säkerhetsproblem i Hjälp-och supportcenter tillät angripare att locka besökare till en speciellt utformad hemsida och utföra skadliga kommandon på sina datorer . Microsoft har sedan dess släppt en säkerhetsuppdatering - beskrivs av Qualys som " kritisk " för alla versioner av Windows XP - . Som ställer hårdare restriktioner på data som kan och inte kan skickas till Hjälp-och supportcenter
Addera
