Lotus Notes Webmail kan du komma åt din e-post från valfri webbläsare använder dina inloggningsuppgifter och utan behov av att ha Lotus Notes programvara installerad på din dator . Om du inte kan logga in på ditt konto , det finns flera möjliga syndarna : din webbläsare , webbläsarens cache eller felaktiga referenser inloggning . Starta Browser
p Det kan vara ett tillfälligt problem med din webbläsare hindrar dig från att logga in på ditt Lotus Webmail konto . Avsluta av alla webbläsare . Starta webbläsaren och prova att logga in igen .
Pröva en annan webbläsare
Om du inte kan logga in på Lotus -konto när du har startat din webbläsare , prova en annan webbläsare . Internet Explorer , Google Chrome och Mozilla Firefox är alla fria webbläsare kan öppna och komma åt Lotus Webmail .
Clear Cache
webbläsarens cache är ansvarig för lagring webbsidor i minnet så att de snabbt kan nås senare . Om cachen i din webbläsare är full , kan webbsidor misslyckas med att korrekt läsa . I Internet Explorer , klicka på " Safety " -menyn i det övre högra hörnet i webbläsaren och klicka på " Ta bort webbhistorik . " I Google Chrome , typ " chrome ://settings /clearBrowserData " i adressfältet och tryck på " Enter . " Välj " Rensa webbhistorik " och klicka på " Ta bort webbinformation . " i Mozilla Firefox , klicka på" Verktyg " från den översta menyn och välj " Rensa ut tidigare historik . " Klicka på" Rensa nu ".
Återställ lösenord
p Om du startar din webbläsare , byta webbläsare och rensa cachen misslyckas att åtgärda problemet , återställ din Lotus Webmail lösenord . Kontakta din Lotus Notes -administratören att få ett nytt lösenord skickat till dig eller för att skicka dig instruktioner om hur du kan återställa ditt eget lösenord .