Följ dessa steg för att lösa problemet:
1. Starta datorn i felsäkert läge. För att göra detta, tryck och håll ned F8-tangenten när datorn startar.
2. Från menyn Avancerade startalternativ, välj Säkert läge med nätverk.
3. Logga in på din dator som administratör.
4. Klicka på Start och sedan på Dator.
5. Klicka på Ordna i datorfönstret och klicka sedan på Mapp- och sökalternativ.
6. Klicka på fliken Visa i dialogrutan Mappalternativ.
7. Under Avancerade inställningar klickar du på Visa dolda filer och mappar och avmarkerar sedan Dölj skyddade operativsystemfiler (rekommenderas).
8. Klicka på OK.
9. Navigera till följande mapp:
```C:\Windows\System32\\```
10. Hitta filen sggina.dll och ta bort den.
11. Starta om datorn.