Om du är vid en fysisk åtkomstkontrollpunkt och någon glömmer sin åtkomstbricka, finns det några steg du kan vidta för att svara:
1. Verifiera deras identitet. Fråga dem om deras namn, anställningsnummer eller annan identifieringsinformation. Kontrollera om möjligt deras foto-ID för att bekräfta deras identitet.
2. Kontrollera åtkomstkontrollsystemet. Se om passersystemet har ett sätt att manuellt ge åtkomst till individen. Det kan handla om att använda en huvudnyckel, en tvångskod eller ett fjärråtkomstsystem.
3. Kontakta säkerheten eller anläggningschefen. Om du inte kan ge tillträde med passersystemet, kontakta säkerheten eller anläggningschefen. De kanske kan utfärda en tillfällig åtkomstbricka eller eskortera personen till sin destination.
4. Dokumentera händelsen. Anteckna personens namn, datum och tid för händelsen och anledningen till att de glömde sin åtkomstbricka. Denna information kan vara till hjälp om individen behöver utredas eller om det finns ett säkerhetsintrång.
Det är viktigt att följa det etablerade protokollet för att hantera sådana situationer för att upprätthålla säkerheten på anläggningen och säkerställa att obehöriga personer inte ges tillträde.