Företag vinna och förlora kunder regelbundet . Förhoppningsvis finns det mer att vinna än att förlora , men när man använder SPCS , posterna för dessa förlorade kunder stannar på ditt företags fil . Medan städa upp din QuickBooks data i slutet av året , kommer du att uppmanas att placera kunder som varit borta en längre tid i den inaktiva kategorin . Om det finns även en transaktion , kommer QuickBooks kan du inte ta bort den kundens konto eftersom andra konton är knutna till den . Om detta har hänt , och en dag som kundreturer , måste du återställa det kontot . Instruktioner
Återställa borttagna Kunder
1
Leta reda på " Customer Center " -ikonen och klicka . När menyn öppnas , hitta den "Relaterade knappen " i det övre högra hörnet av listan . Klicka på " Deleted Kunder " länken , hitta kunden som du vill återställa och klicka på namnet .
2
Klicka på " Redigera information " och leta reda på " Borttaget " rutan på Redigera information listan och klicka på rutan för att ta bort sin markering . Klicka på " Spara " -knappen och ditt raderade kunden har återställts .
3
Justera böckerna till kontot för obetalda fakturor eller outnyttjade krediter . Den QuickBooks Online-versionen kan du inte justera eller ändra dessa transaktioner tills raderade kunden har återställts . Hur du justerar böckerna beror på om obetalda fakturor från denna kund har avskrivits som osäkra fordringar . Vid utgången av beskattningsåret , är osäkra fordringar skrivs av som en kostnad i ditt företag . Om den återställda kunden betalar sig dessa skulder , skall det belopp som betalas bokföras som intäkt . Återställa ett inaktiverat Customer
4
Öppna QuickBooks företag på nätet fil
. Klicka på " Customer Center " fliken i den översta ikonen baren . Detta kommer att öppna sidan Kundmeny .
5
Leta reda på " Visa " ruta där du kommer att se alternativen för att visa " Alla kunder", " Aktiva kunder " och " Kunder med Open saldon . " Klicka på nedåtpilen bredvid den "aktiva kunder " visa och välj " Alla kunder " alternativet . Detta kommer att utöka kundens menyn nedan genom en kolonn . I denna kolumn , visas namnen på alla inaktiva kunder markeras med " X"
6
Klicka på " X " för att aktivera kunden . Om du vill aktivera mer än en kund , rulla nedåt i listan och klickar på var och en som ska aktiveras . Observera att om du använder Simple Start versionen av SPCS på nätet , kanske du inte har möjlighet att avaktivera vissa kunder . I detta fall kommer du att behöva aktivera dem individuellt med hjälp av metoden i de nästa två steg .
7
Klicka en Kundens namn och leta reda på " Redigera " -knappen i fönstret till höger .
8
Leta upp " Kunden är inaktiv " rutan på höger sida av fönstret . Klicka inuti rutan för att ta bort markeringen . Din inaktiva kunder är nu återställd .
