Det är vanligt att importerade videor saknas ljud när de spelas i vissa program, särskilt om videoformatet inte stöds universellt. Här är en uppdelning av möjliga frågor och lösningar:
1. Felaktigt videoformat:
* Sony Handycam registrerar ofta i AVCHD -format: Detta är ett högupplöst format som är kompatibelt med Sonys programvara men inte nödvändigtvis med varje spelare.
* Lösningar:
* Konvertera videon: Använd en gratis videokonverterare som Handbrake (https://handbrake.fr/) eller VLC (https://www.videolan.org/vlc/) för att konvertera AVCHD -videon till ett vanligare format som MP4 eller AVI.
* Använd en kompatibel spelare: Program som VLC, Media Player Classic eller till och med Sonys egen programvara kan ofta hantera AVCHD -filer.
2. Codec -problem:
* saknas eller oförenliga codecs: Vissa videospelare kanske inte har de nödvändiga codecerna (programvarukomponenter som avkodar videon och ljudströmmar) för att spela din video korrekt.
* Lösningar:
* Installera lämpliga codecs: Sök online efter "K-Lite Codec Pack" eller "LAV-filter" som är populära codec-paket som kan lösa många codec-problem.
* Prova en annan spelare: Att byta till en spelare med inbyggt stöd för de nödvändiga codecerna kan vara en enklare lösning.
3. Problem med ljudenheter:
* Felaktig ljudutgångsenhet: Spelaren kan vara inställd på att spela ljud genom en annan enhet än den du använder.
* stum inställning: Videospelaren eller ditt system kan ha en stum inställning engagerad.
* Lösningar:
* Kontrollera inställningar för ljudutgång: Kontrollera att rätt ljudutgångsenhet är vald i videospelarens inställningar.
* Kontrollera för stuminställningar: Se till att videospelaren och ditt systems ljudinställningar inte dämpas.
4. Videofilkorruption:
* skadad fil: Det är möjligt att videofilen skadades under överföringen från kameran till din dator.
* lösningar:
* Försök att importera om videon: Anslut din kamera igen och importera videofilen igen.
* Kontrollera om filfel: Använd ett filverifieringsverktyg för att kontrollera om filintegritet. Om filen är skadad kan du behöva spela in videon igen.
5. Videospelare Specifika frågor:
* Kompatibilitetsbegränsningar: Vissa videospelare har specifika begränsningar när det gäller stödda format eller codecs.
* Lösning: Prova olika videospelare för att hitta en som är kompatibel med din videofil.
Felsökningstips:
* Spela videon på din handycam: Om du kan höra ljudet när du spelar videon på din kamera, bekräftar det att ljudet är intakt och problemet ligger hos din dator eller programvara.
* test med andra videor: Försök att spela andra videor för att se om problemet är specifikt för den här videon eller om det påverkar alla videor.
* Uppdatera din videospelare: Kontrollera om uppdateringar av din videospelare eftersom uppdateringar ofta innehåller Codec -förbättringar eller bugfixar.
Om du har provat ovanstående lösningar och fortfarande upplever problem kan du överväga att publicera en mer detaljerad beskrivning av problemet på ett tekniskt forum eller kontakta Sony -stöd för ytterligare hjälp.
