Om det inte visas någon grafik på bildskärmen eller skärmen blir tom när vissa program laddas, kan du prova följande steg:
• Kontrollera VGA- eller HDMI-kabeln som ansluter datorn till bildskärmen. Se till att den är ordentligt ansluten och inte lös. Om du har en annan kabel, försök använda den för att se om det gör någon skillnad.
• Försök att ansluta datorn till en annan bildskärm för att se om problemet kvarstår. Om det fungerar bra med den andra bildskärmen kan det vara problem med den ursprungliga bildskärmen.
• Uppdatera grafikkortets drivrutin. En föråldrad eller felaktig grafikkortsdrivrutin kan orsaka skärmproblem. Gå till webbplatsen för din grafikkortstillverkare (som NVIDIA eller AMD) och ladda ner den senaste drivrutinen för din specifika grafikkortsmodell. Installera drivrutinen och starta om datorn.
• Starta datorn i säkert läge. Felsäkert läge laddar operativsystemet med endast grundläggande drivrutiner och program, vilket kan hjälpa till att utesluta programvarukonflikter som orsaken till skärmproblemet. För att starta i säkert läge, tryck och håll ned "F8"-tangenten medan datorn startar. Välj "Säkert läge" från startalternativmenyn.
• Kör en virussökning. Viss skadlig programvara kan orsaka skärmproblem, så det är värt att skanna datorn efter virus och skadlig programvara. Använd ett uppdaterat antivirusprogram för att utföra en fullständig genomsökning av systemet.
• Om grafikkortet är integrerat , uppdatera ditt moderkorts BIOS.
• Om problemet kvarstår , kan det vara ett maskinvaruproblem med grafikkortet eller andra komponenter. I sådana fall rekommenderas det att ta datorn till en professionell tekniker för ytterligare diagnos och reparation.