Ett problem för Windows-användare laddar ner eller uppgradera iTunes är när en låda läser " Genväg : Allvarligt fel " visas efter installation . Detta innebär att snabbval - knappen på skrivbordet för att komma iTunes - inte kommer att fungera . Ibland detta fel innebär att din dator inte har kraven på iTunes . Om den gör det , men du kan installera iTunes , gör en systemåterställning , eller iTunes Access med hjälp av Start-menyn . Öppna Använda Startmenyn
genväg knappen på skrivbordet representerar inte den verkliga iTunes -programmet , utan snarare en genväg till programmet , och under installationen ett fel uppstod i att skapa en ny genväg för den version av iTunes du hämtade . Om du inte använder genvägen knappen ofta , kan du fortfarande komma åt iTunes genom att klicka på " Start " -menyn och klicka på " iTunes " under " Program . " Addera Systemåterställning
Ett virus på datorn kan ha orsakat " Genväg : Allvarligt fel " problem under installationen . Du kan använda " System Restore " -funktionen för att bli av med viruset och ta datorn till ett tidigare tillstånd pre - virus . För att göra detta , klicka på "Start " knappen och välj " Kontrollpanelen . " Klicka på " System och säkerhet . " Klicka sedan på " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt " under " Action Center . " Klicka " Open System Restore " och välj ett datum för att återställa datorns inställningar till . Välj ett datum flera veckor eller till och med en månad tidigare , för att säkerställa att inga virus finns för närvarande på din dator . Datorn kommer att återställa sig till dessa inställningar . Efter det , öppna iTunes använder genvägen knappen på skrivbordet , den version du installerat kommer fortfarande kvar på datorn efter återställningen
Installera
. " Genväg : Allvarligt fel " beror på ett problem under installationen . Om datorn inte fungerar ordentligt på den tiden eftersom alltför många ansökningar var öppna eller din Internet-anslutning var dåligt , kan din nedladdning avbryts eller glitched . Du kan avinstallera iTunes genom att klicka öppna " Kontrollpanelen " och klicka på " Avinstallera ett program . " Efter avinstallationen , stänga alla onödiga program och applikationer och kontrollera att du har en stark livskraftig Internetanslutning . Sedan hämtar iTunes igen .
Systemkrav
Varje version av iTunes har ett strikt system krav . Detta är inställningarna Datorn måste ha för att ladda ner och använda programvaran på rätt sätt . Om datorn är gammal , har du inte tillräckligt med ledigt utrymme , eller om du har ändrat några av sina inställningar över tiden , kanske du inte kan hämta iTunes ordentligt . För att kontrollera iTunes systemkrav , gå till Apples webbplats och klicka på " iTunes " på toppen av sidan . Klicka sedan på den blå " Download iTunes " -knappen i det högra hörnet av skärmen . På vänster sida på nästa sida systemkraven för den senaste versionen kommer att listas . Om datorn inte matchar dem , hämta en äldre version eller uppgradera din dator .
