Följ dessa steg för att ta bort den trojanska hästen downloader.agent.NCJ från din dator:
1. Starta datorn i felsäkert läge. Detta kommer att förhindra att den trojanska hästen laddas och gör att du lättare kan ta bort den. För att starta din dator i felsäkert läge, tryck på F8-tangenten upprepade gånger under uppstartsprocessen.
2. Ta bort mappen med temporära filer. Den trojanska hästen finns sannolikt i mappen med temporära filer på din dator. För att ta bort den här mappen, öppna Utforskaren i Windows och navigera till följande plats:
* C:\Windows\Temp
* Välj alla filer i mappen för temporära filer och tryck på Delete-tangenten.
3. Kör en genomsökning av skadlig programvara. Använd ett uppdaterat anti-malware-program för att skanna din dator efter den trojanska hästen. Om programmet hittar den trojanska hästen, följ instruktionerna från programmet för att ta bort den.
4. Starta om datorn. När du har tagit bort den trojanska hästen startar du om din dator. Detta kommer att säkerställa att den trojanska hästen tas bort helt från ditt system.
Här är några ytterligare tips för att förhindra att trojanska hästar infekterar din dator:
* Håll din programvara uppdaterad. Programuppdateringar innehåller ofta säkerhetskorrigeringar som kan hjälpa till att skydda din dator från trojanska hästar och annan skadlig kod.
* Var försiktig när du klickar på länkar i e-postmeddelanden eller på webbplatser. Trojanska hästar kan ofta spridas genom skadliga länkar. Om du inte är säker på om en länk är säker, klicka inte på den.
* Använd ett starkt lösenord för din dator och onlinekonton. Ett starkt lösenord kan hjälpa till att skydda din dator från att bli hackad, vilket kan göra att en trojansk häst kan installeras.
* Använd en brandvägg. En brandvägg kan hjälpa till att blockera obehörig åtkomst till din dator, vilket kan förhindra att en trojansk häst installeras.