Möjliga orsaker till att det inte går att ladda ner antivirusprogram:
- Problem med nätverksanslutning: Kontrollera din internetuppkoppling och se till att du har en stabil och stark internetuppkoppling.
- Brandvägg eller antivirusprogram som blockerar nedladdning: Inaktivera eventuella brandväggar eller antivirusprogram tillfälligt och försök ladda ner igen.
- Otillräckligt diskutrymme: Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din dator för att ladda ner och installera antivirusprogrammet.
- Webbläsarproblem: Försök att ladda ner antivirusprogrammet med en annan webbläsare, som Chrome, Firefox eller Edge.
- Föråldrat operativsystem: Vissa antivirusprogram kanske inte är kompatibla med äldre operativsystem. Se till att ditt operativsystem är uppdaterat.
- Skadad nedladdning: Försök att ladda ner antivirusprogrammet igen och se till att nedladdningen slutförs utan några fel.
- Webbplatsproblem: Antivirusprogrammets webbplats kan ha tekniska problem. Försök att komma åt webbplatsen senare.
- Virusinfektion: Vissa virus kan hindra dig från att ladda ner antivirusprogram. Kör en fullständig genomsökning med ditt befintliga antivirusprogram eller använd ett startbart antivirusverktyg.
- Programvarukonflikt från tredje part: Viss programvara från tredje part kan störa nedladdningar av antivirusprogram. Försök att tillfälligt inaktivera nyinstallerad programvara.