Windows Live OneCare är ett system för övervakning och säkerhet verktyg som släppts av Microsoft . Om du upplever problem med programvaran på Windows Vista , kan du felsöka problem ett par olika sätt . Avinstallera och installera
Problem som saknas eller är skadade filer kan lösas genom att avinstallera och installera om programmet . Ta bort programmet via Kontrollpanelen , och sedan installera om det med hjälp av den ursprungliga installationsfilen eller DVD . Du kan också prova en systemåterställning för att reparera skadorna på den registren arkivera poster i samband med OneCare .
Inaktivera Övrig programvara
Ibland kan OneCare orsaka konflikter med andra säkerhetsverktyg som körs på din dator . Prova att inaktivera andra antivirus och brandvägg program ett i taget för att se om problemet är löst . Uppdatering till de senaste versionerna av dessa separata program kan fixa kompatibilitetsproblem .
Ytterligare Hjälp
Microsoft erbjuder en dedikerad supportcenter för OneCare produkten . Notera dock att programmet har avslutats , och live support inte längre tillhandahålls . Användare kan växla till Microsoft Security Essentials -programmet som en ersättare .