WhatsApp stöder en mängd olika mobila nätverksanslutningar, inklusive 2G, 3G, 4G och Wi-Fi. Även om det är möjligt att använda WhatsApp över en 2G-anslutning, kanske upplevelsen inte är optimal på grund av den begränsade bandbredden. Vissa funktioner, som att skicka och ta emot mediefiler, kanske inte fungerar korrekt eller kan ta lång tid att ladda. Dessutom kan 2G-anslutningar vara mer benägna för avbrutna samtal och andra nätverksproblem.
För den bästa WhatsApp-upplevelsen rekommenderas det att använda en mer pålitlig och snabbare internetanslutning, som 3G, 4G eller Wi-Fi.