1.
Kontrollera din internetanslutning :Se till att du har en stark och stabil internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda din mobildata för att se om det löser problemet.
2. Uppdatera TikTok-appen :Gå till App Store (för iOS) eller Google Play Store (för Android) och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för TikTok-appen. Uppdatera appen om en ny version finns tillgänglig.
3. Rensa TikTok-appens cache :Gå till telefonens inställningar, hitta TikTok-appen och rensa dess cache. Detta tar bort all tillfällig data som kan orsaka att appen inte beter sig.
4. Installera om TikTok-appen :Om stegen ovan inte fungerar, försök att installera om TikTok-appen. Avinstallera appen från din telefon och installera sedan om den från App Store eller Google Play Store.
5. Sök efter serverproblem :Ibland kan TikToks servrar uppleva problem, vilket kan göra att appen inte fungerar. Kolla TikToks sociala mediesidor eller webbplatser för att se om det finns några rapporterade serverproblem.
6. Rapportera problemet till TikTok :Om du fortfarande har problem med TikTok-appen, rapportera problemet till TikToks supportteam. Gå till appens inställningar, tryck på "Rapportera ett problem" och ange detaljer om problemet du upplever.