1.
Uppdatera din Instagram-app. Se till att du har den senaste versionen av Instagram-appen installerad på din telefon. Du kan söka efter uppdateringar i App Store (för iOS) eller Play Store (för Android).
2. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stabil internetanslutning. Testa att uppdatera ditt Instagram-flöde eller öppna en annan app som kräver internet för att se om du kan komma åt annat innehåll.
3. Rensa Instagram-appens cacheminne. Rensa appens cache kan hjälpa till att lösa problem med bildtexter som inte visas. För att göra detta, gå till Inställningar> Applikationer på din telefon och hitta och tryck sedan på Instagram. Under Lagring, tryck på Rensa cache.
4. Installera om Instagram-appen. Om det inte fungerar att rensa appcachen kan du testa att installera om Instagram-appen. För att göra detta, avinstallera appen från din telefon och ladda ner den igen från App Store eller Play Store.
5. Rapportera problemet till Instagram. Om du fortfarande har problem med att se bildtexter kan du rapportera problemet till Instagram. För att göra detta, gå till din profil, tryck på de tre raderna i det övre högra hörnet och tryck sedan på Hjälp>
Rapportera ett problem.
Om du har provat alla dessa steg och du fortfarande har problem med att se bildtexter kan du kontakta Instagrams support direkt för hjälp.
