Här är några möjliga lösningar du kan prova:
1. Kontrollera din internetanslutning :Se till att du har en stabil och stark internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller använda din mobildata för att se om det löser problemet.
2. Starta om enheten :Ibland kan en enkel omstart fixa olika programvarufel och fel.
3. Uppdatera Instagram :Se till att du har den senaste versionen av Instagram-appen installerad. Öppna appbutiken på din enhet och leta efter tillgängliga uppdateringar.
4. Rensa cacheminne :Att rensa Instagram-appens cache kan ofta lösa problem relaterade till upp- eller nedladdning av innehåll. För att göra detta, gå till dina enhetsinställningar> appar> Instagram> lagring> rensa cache.
5. Ladda upp historien igen :Om problemet kvarstår kan du försöka ta bort den problematiska berättelsen och sedan ladda upp den igen.
6. Logga ut och in igen :Logga ut från ditt Instagram-konto och logga sedan in igen. Detta kan ibland uppdatera anslutningen mellan din enhet och Instagrams servrar.
7. Rapportera problemet :Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du kontakta Instagrams supportteam och rapportera problemet. Ge dem en detaljerad beskrivning av problemet, inklusive eventuella felmeddelanden du har stött på.
Det är värt att notera att vissa tekniska problem kan kräva tid för Instagram att lösa, så tålamod är nyckeln.