Beslutsfattande är processen att välja den bästa tillvägagångssättet bland flera alternativ. Det kan delas in i tre typer:ostrukturerad, strukturerad och semistrukturerad.
Ostrukturerat beslutsfattande uppstår när det inte finns någon entydig lösning på ett problem. Beslutsfattaren måste förlita sig på sin intuition, omdöme och erfarenhet för att fatta ett beslut. Denna typ av beslutsfattande används ofta i situationer där det råder mycket osäkerhet eller oklarhet.
Strukturerat beslutsfattande uppstår när det finns en tydlig lösning på ett problem. Beslutsfattaren kan använda en logisk process för att identifiera det bästa alternativet. Denna typ av beslutsfattande används ofta i situationer där det finns mycket data och information tillgänglig.
Semistrukturerat beslutsfattande uppstår när det finns någon struktur på ett problem, men inte lika mycket som i en strukturerad beslutssituation. Beslutsfattaren kan använda en kombination av både logisk analys och intuition för att fatta ett beslut. Denna typ av beslutsfattande används ofta i situationer där det finns en del data och information tillgänglig, men inte lika mycket som i en strukturerad beslutssituation.
Här är en tabell som sammanfattar de viktigaste skillnaderna mellan ostrukturerat, strukturerat och semistrukturerat beslutsfattande:
| Typ av beslutsfattande | Egenskaper | När ska man använda |
|---|---|---|
| Ostrukturerad | Ingen klar lösning | Det finns mycket osäkerhet eller oklarhet. |
| Strukturerad | Klar lösning | Det finns mycket data och information tillgänglig. |
| Halvstrukturerad | Viss struktur, men inte lika mycket som i en strukturerad beslutssituation | Det finns en del data och information tillgänglig, men inte lika mycket som i en strukturerad beslutssituation. |