En fast röd lampa på 2Wire 2701 Gateway är en indikation på ett samband fråga , som ofta beror på en tjänst fel som hindrar din gateway från att upprätta en anslutning med DSL bredband . En omstart av systemet kan korrigera problemet , och omstarten verktyget är åtkomlig via 2Wire 2701 hemportal som styr dina gateway-inställningar . Om den röda fortsätter att vara ett fast rött ljus , teknisk support från din Internet-leverantör krävs . Instruktioner
1
koppla ur strömmen och Ethernet-kablar från din gateway och låta 15 sekunder att passera innan du sätter tillbaka kablarna in i porten . Tryck i kablarna i porten tills de klickar för att se till att de är säkert i gateway hamnar .
2
Starta din webbläsare och gå till 2Wire Home Portal ( se Resurser . )
Sida 3
Klicka på " Check Connection " i bredband pop-up fönster i din webbläsare . Systemet utför en genomsökning av systemet för att upptäcka din Internet-anslutning .
4
Klicka på " Starta om systemet " för att manuellt starta om systemet . Under denna process Gateways belysningen stängs av och blixt samtidigt som man försöker att återansluta till bredband .
5
Exit ur webbläsarens fönster och stänga av programmet . Starta om datorn och starta webbläsaren för att testa anslutningen .