Låt oss felsöka detta! För att ta reda på varför du inte kan få internet med din nya router behöver jag mer information. Snälla berätta:
1. Vilken typ av internetanslutning har du?
* kabel: Har du ett kabelmodem?
* dsl: Har du ett DSL -modem?
* fiber: Har du ett fiberoptiskt modem?
* satellit: Har du en satelliträtt?
2. Vad är varumärket och modellen för din nya router?
3. Vad använde du för internetåtkomst innan du fick den nya routern?
* direkt ansluten till modemet?
* En äldre router?
4. Har du anslutit din router till modemet?
5. Har du konfigurerat routern (ställ in Wi-Fi-namn och lösenord)?
6. Vad händer när du försöker ansluta till internet?
* Får du ett felmeddelande?
* Är din internetanslutning bara långsam?
* Kan du ansluta till routerns Wi-Fi, men inte Internet?
När jag har denna information kan jag ge dig mer specifika instruktioner om hur du felsöker problemet.