Latency är den tid det tar för ett datapaket att nå sin destination över ett nätverk . Kvaliteten på en VoIP ( Voice over Internet Protocol ) samtal kan försämras av ökad latens . Användarna kommer att uppleva en fördröjning innan de hör ett svar från den andra högtalaren , och detta kommer att sakta ner konversationer . Latency mäts i millisekunder ( ms ) , och den rekommenderade hastigheten är mindre än 150ms . Kontrollera den aktuella hastigheten uppnås av dina VoIP-samtal och sedan vidta åtgärder om den uppmätta hastigheten är för långsam . Instruktioner
1
Öppna ett kommandofönster . Från "Start " -menyn , öppna " Tillbehör " mappen , klicka på " Kör " och skriv " cmd " i rutan Kör .
2
Fråga din VoIP-leverantör för IP-adressen för deras gateway . I kommandofönstret skriver " ping -n 100 " ( utan vinkelparenteserna eller citat ) . Hitta aktuell latensen genom att dividera det maximala rundresa tid med två. Upprepa detta test efter varje åtgärd som vidtas för att förbättra hastigheten tills latens siffran du beräknar kommer ner under 150 ms .
3 Beräkna den bandbredd som behövs för det antal rader som du verkar . Det är en komplicerad formel för att göra detta , men du kan beräkna kravet genom att besöka VoIP Calculator webbplats ( se Resurser ) .
4
Test bandbredden för närvarande tillgängliga för dig genom att besöka en webbplats bandbredd testning . Det finns en i Bandwidth.com , till exempel ( se Resurser ) . Kontrollera att den tillgängliga bandbredden för dig uppfyller kraven du beräknats i steg 2 . Hänvisa till avtalet med din internetleverantör . Detta bör innehålla ett löfte om tillgänglig bandbredd . Om bandbredden du upptäckt tillgängliga är inte tillräckligt för det antal rader som du använder , omförhandla ditt avtal med ISP för att öka bandbredden på din anslutning .
5
Kontrollera din brandvägg inte blockerar eller fördröja VoIP -signaler . Ändra brandväggsinställningarna för att tillåta VoIP-program åtkomst från Internet .
6
Optimera din dator för bredband . En vanlig dator inte är konfigurerad att hantera paketets storlek och överföringshastigheter som används för bredband . Ett antal program Internet Optimizer är kommersiellt tillgängliga . De kommer att ändra operativsystemets nätverksinställningar för att förbättra hastigheten på Internet-anslutningar .
7
Växla från trådlöst till kabel . Detta verkar vara ett steg bakåt , men trådlös teknik är inte lika effektiv som en Ethernet-kabel . Metall eller betong i en byggnad kan blockera eller försvaga WiFi-signaler .